27 января 2023

Из опыта: практики поддержки семей с детьми.

Из опыта: практика работы семьей с детьми.

В «Центре помощи детям № 6» г. Пудожа, Республики Карелия, директор Т.А. Андерсон со дня основания проводится большая работа по профилактике социального сиротства, сохранение кровных семей для детей по практикам: "практика выведения семьи из социально-опасного положения и трудной жизненной ситуации, помощь родителям, страдающих алкогольной зависимостью"; "практика по профилактике социального сиротства, поддержке, комплексному социальному сопровождению семей находящихся на различных стадиях семейного неблагополучия через социально-творческую реабилитацию в позитивной и досуговой деятельности".

В Центре, на протяжении нескольких лет, успешно реализуется технология «Мобильная бригада», которая внедрена в практику Центра, как эффективная форма оказание квалифицированной помощи неблагополучным семьям в решении проблем проживающими в отдаленных поселках в рамках патронажа. Это дает возможность экстренно реагировать при случаях трудной жизненной ситуации и социально-опасной ситуации в семье. Мониторинг оказания услуг и запросов получателей услуг выявил, что контингент получателей услуг - малообеспеченные семьи, матери-одиночки, многодетные семьи, лица страдающими алкогольной зависимостью и их созависимые члены семьи. Большинство семей – это семьи закрытого типа. У членов таких семей выражено недоверие к окружающим, отсутствие мотивации к изменениям, нежелание участвовать в жизни своего ребенка, нарушение детско-родительских отношений и другие проблемы. Полученные результаты показали об актуальности системной работы команды специалистов Центра и предоставления социальных услуг по месту проживания получателя.

С целью создания условий для качественного оказания услуг специалистами разработан проект "Родные и близкие: вместе дорога легка" по практике профилактики социального сиротства, комплексной поддержки кровных семей, находящимися на различных стадиях семейного неблагополучия в отдаленных поселках. Проект получил грантовую поддержку,  конкурса практик «Ближний круг», который реализуется фондом Елены и Геннадия Тимченко в партнерстве с благотворительным фондом «Добрый город Петербург» https://timchenkofoundation.org/wp-content/uploads/20..., https://cpd6-karelia.ru/news/2022/4354689694/?page=1.  Руководитель проекта специалист Центра С.В. Логинова.

В рамках проекта продолжилась практика работа по профилактике социального сиротства, поддержка, комплексное социальное сопровождение семей, находящихся на различных стадиях семейного неблагополучия через социально-творческую реабилитацию в позитивной и досуговой деятельности, а также по практике выведения семьи из социально-опасного положения и трудной жизненной ситуации через помощь родителям, страдающих алкогольной зависимостью.

При реализации проекта в практиках использовалась технология "Работа со случаем". Семье по индивидуальному плану оказывались социально-педагогические, психологические, юридические; материально-бытовые, услуги помощи узких специалистов, в том числе врача-нарколога, а также, помощь в сопровождении до места лечения для решения проблемы алкоголезависимости.  С целью профилактики алкогольных срывов, предупреждения неблагополучия семьи составлялся план длительное сопровождения.

В ходе индивидуальных консультаций были выявлены проблемы: у большинства родителей отсутствует опыт позитивного (бесконфликтного) взаимодействия между родителем и ребенком (в анамнезе - собственный детский негативный семейный опыт), в связи с чем, выражено неумение конструктивно взаимодействовать с собственным ребёнком (детьми), использование деструктивных стилей воспитания (авторитарный, попустительский стиль), отсутствие единства папы и мамы в вопросах воспитания ребёнка. Результатом подобного воспитание является замкнутость детей, агрессивность, повышенная тревожность, неуравновешенность, склонность к девиантному поведению, неумение конструктивно взаимодействовать с окружающими (учителями, одноклассниками).

С целью мотивирования благополучателей на разрешение проблем в семье, снятие барьеров в общении с разными группами окружения, мы организовали индивидуальные психологические консультации для членов кризисных семей. Также мы привлекли к работе значимое окружение семьи.

Работа по проекту была построена через интерактивную форму общения - организацию площадок совместной деятельности детей, родителей. В занятиях, мастер-классах, тренингах, в выездных мероприятиях участвовали семьи с детьми, проживающие в отдаленных поселках, в том числе семьи, которые находятся на определенной стадии семейного неблагополучия.

Вовлечение детей, кризисных семей с детьми, в специально-организованную деятельность позволило оказать адресную помощь в социальной реабилитации и реинтеграции в общество. Работа была построена через интер-активную форму площадок: Площадка студии семейного домоводства "Всякий дом хозяйкой держится". Площадка арт-терапии. Занятие «Остров мечты» по программе «Путь к себе». Площадка «Психологическая переразгрузка», занятия «Связующая нить» по программе психологического тренинга «Мы вместе». Площадка семейного творчества по программе "Семейная мастерская" партнера проекта Пудожского историко-краеведческого музея им. А.Ф. Кораблева. Консультативная площадка «Контакт».

Практика подтвердила, что комадообразующие мероприятия, направлены не только на работу с детьми, но и на профилактику выгорания родителей, восполнение родительского ресурса и способствуют сближению в семье, гармонизации отношений, укреплению семейных ценностей и традиций.

В ходе реализации проекта мы получили социальный эффект, наличие подтвержденных положительных результатов, что подтверждается количественными показателями и качественными изменениями, которые произошли в семьях. Подтвердилась Ценность реализации практики. Со всеми заявленными целевыми группами проводилась работа: Семьи, в том числе семьи находящиеся в трудной жизненной ситуации на различных стадиях семейного неблагополучия, в том числе в социально-опасном положении, где родители имеют алкогольную зависимость; Дети, в том числе дети в уязвимой ситуации из социально неблагополучных семей; Родители, в том числе родители, не выполняющие надлежащим образом обязанности по воспитанию, обучению, содержанию детей. В том числе родители, которые имеют алкогольную зависимость.

Всего в мероприятиях проекта по практике приняло участие 227 детей - 137 семей из 12 отдаленных поселков Пудожского района Республики Карелия. Были выявлены семьи, которым необходима помощь по индивидуальному плану сопровождения. Важно для получателей услуг – при сопровождении семьи (которые нуждались в помощи) учитывались особенности и ограничения семьи, а также её ресурсы: 53 семьи. 92 несовершеннолетних, 53   совершеннолетних. 23 семьи (в них 39 детей) получили по запросу услуги (психологические, педагогические). 9 человек (из 9 семей, в них 16 детей) получили услуги ранней помощи по проблеме алкозависимости. Установлены доверительные отношения между семьей и специалистами, оказывалась помощь и поддержка семьям, определен маршрут сопровождения. В ходе сопровождения реализован индивидуально-дифференцированный подход к семье, гибкая форма помощи. 21 семья (в них 37 детей) получали услуги по диагностике семейной ситуации, индивидуальному и семейному консультированию. На кризисном уровне сопровождения проходило кризисное и экстренное психологическое консультирование, в том числе по телефону, посредством социальных сетей (16 запросов).

Практика подтвердила, что реализация технологии «Работа со случаем», является одним из приоритетным направлением, которая включает в себя помощь по выведению семьи из кризисной ситуации, позволяет сохранить ребенка в семье. Было выявлено 2 семьи (в них 5 детей) с риском социально-опасного положения для детей. Семьи взяты на длительное сопровождение, оказан комплекс услуг (психологические, педагогические, правовые). Угроза изъятия детей из семьи была предупреждена. Ценно в практике в таких случаях процесс поддержки семьи, для решения проблемы вовлекаются значимые люди из ближайшего окружения, семьи или люди, авторитетные для членов семьи.

В результате, по оценке, идет снижение показателя кризисных семей, сокращение количества социально-неблагополучных семей с детьми. По оценке самих получателей услуг (совершеннолетних и несовершеннолетних) идет улучшение микроклимата в семьях. Родители мотивированы на улучшение условий для проживания и воспитания ребенка в кровной семье.

Анализ и оценка достижения поставленных целей по социальному результату, это улучшение благополучия семей, показал повышение уровня мотивации семьи к преодолению имеющихся трудностей и решению проблем.

Положительному результату в решении проблем семьи (которые находились на сопровождении и получали услуги более одного раза) способствовала работа с семьями по нахождению внутренних ресурсов семьи и мобилизации внутреннего потенциала членов семьи через разные формы работы. Обучение членов семьи умению ставить ближние и дальние цели, что способствовало личностному росту родителей, приобретению ими конкретных навыков продуктивного воспитательного взаимодействия с детьми и повышение родительских компетенций. В семьях, с которыми работали специалисты по индивидуальному плану, произошли положительные изменения в развитии детско-родительских отношений и укреплении семейных связей.

Были внесены изменения в план проведения мероприятий. Часть занятий проводились в группах «дети-дети» с целью оказания помощи и поддержки детей, у которых есть трудности в социальной адаптации (по причине неблагополучия семей). Работа была направлена на установление контакта, формирование навыков взаимодействия на основе самопринятия, самораскрытия и принятия других в группе сверстников.

Центр помощи детям №6 ведет работу по распространению среди специалистов, субъектов профилактики социального сиротства, практики работы по сопровождению кровных семей через интересные и эффективные формы работы с семьями Пудожского района. Одна из форм - это выездные (за пределы района) двухдневные семейные путешествия. Основная цель – это создание условий для повышения эффективности профилактики социального сиротства, гармонизации детско-родительских и внутрисемейных отношений через социально-творческую реабилитацию в позитивной и досуговой деятельности.

С целью повышения эффективности во взаимодействии субъектов профилактики социального сиротства Пудожского района, Центр практикует организацию стажировочных площадок. В рамках выездного семейного путешествия «Территория Семьи» https://vk.com/vestnikpudozha?w=wall-48215791_31865  (Газета "Пудожский вестник") была проведена площадка для специалистов и волонтеров, которые познакомились с опытом работы и практикой Центра помощи детям №6 по комплексному сопровождению семьи и улучшение благополучия, а также смогли повысить свои компетенции в работе с семьей через погружение в работу площадок в интерактивной форме. В стажировке приняли участие 4 специалиста образовательных организаций района, 6 волонтеров.

Реализация   проекта    позволила    познакомить    и    заинтересовать    практикой «профилактики социального сиротства, комплексной поддержки кровных семей, находящимися на различных стадиях семейного неблагополучия» специалистов (субъектов системы профилактики), проживающих в отдаленных поселках Пудожского района.

Работа по практикам практика «выведения семьи из социально-опасного положения и трудной жизненной ситуации, помощь родителям, страдающих алкогольной зависимостью»; практика «по профилактике социального сиротства, поддержке, комплексному социальному сопровождению семей находящихся на различных стадиях семейного неблагополучия через социально-творческую реабилитацию в позитивной и досуговой деятельности» подтвердила необходимость системного подхода и взаимодействие всех органов системы профилактики при выявлении случая социально-опасного положения семьи, обмен информацией; вырабатывается план работы; сопровождение случая до полного исключения риска для семьи. Это делает работу намного эффективнее.

Предоставление объективной информации, с целью мотивации граждан на здоровый образ жизни, безалкогольный образ жизни, сохранения семьи, достигнуты результаты. О практике узнало больше людей, которым нужна помощь, и которые еще на пути к решению проблем с зависимостью. Взрослые благополучатели обращаются за помощью на разных этапах риска и получают квалифицированную помощь (психолога) и индивидуальный маршрут сопровождения.

Мудрый человек, проживший долгую жизнь, сказал: «Важно, не сколько мы работаем, а каковы результаты наших усилий, поскольку они – главный критерий, по которому дают оценку всей нашей деятельности».

Команда специалистов ГБУ СО РК "Центр помощи детям №6" реализации практик: С.В. Логинова, Я.Н. Захарова, М.Н. Педро, А.А. Забродина, Г.А. Егорова.

Информация о всех проведенных мероприятиях в СМИ: сайт учреждения https://cpd6-karelia.ru/news/2021/, сообществе центра в VKhttps://vk.com/cpd6pudoz,  газета «Пудожский вестник https://vk.com/vestnikpudozha.

Специалист ГБУ СО РК «Центр помощи детям № 6» С.В. Логинова