27 апреля 2018

«Дети говорят телефону доверия «Да!»

«Истинное счастье иметь того, кому можешь открыть свою душу без страха быть преданным и обсмеянным!» Елена Арнст

24 апреля 2018 года в нашем Центре прошло тематическое занятие для воспитанников ГБУ СО РК «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, №6» в преддверии Международного дня детского телефона доверия, который отмечается 17 мая. В этом году он проходит под девизом «Дети говорят телефону доверия «Да!».

Актуальность выбранной нами темы не случайна, ведь у каждого из нас бывают в жизни ситуации, с которыми трудно справиться самому. Ссоры, конфликты, одиночество, сильные чувства, сложности с принятием решений, тяжелые потери, горе. Особым вопросом являются разногласия между родителями и детьми. Переходный возраст подростков требует повышенного внимания, понимания и обращения с ребенком. Родители сталкиваются с различными трудностями, которые затрудняют поиск верного пути, приводящего к взаимопониманию и миру в семье, в том числе снижение интереса к учебе или отказ от ее продолжения, несогласие помогать в домашних делах, закрытость подростка от родителей, когда постепенно он все более отдаляется, и в какой-то момент его внутренний мир становится абсолютно недоступным для родителей. Взрослых пугает появление нетрадиционных увлечений и интересов, например, вступление в неформальные молодежные объединения, выбор кумира, чьи ценности противоречат тем, что прививаются в семье, экспериментирование с внешностью и тому подобное. Многие родители не одобряют друзей, к которым тянется ребенок, а также бездейственно ругают за появление вредных привычек (курение, выпивка, подозрение на эксперименты с наркотиками) и склонностей к другим зависимостям (азартные и компьютерные игры), сюда же относится «зависание» в Интернете, особенно когда это становится основным времяпрепровождением в ущерб учебе и общению с близкими.

У ребенка, конечно, своя позиция в отношении мнения взрослых, и ему также сложно пережить возникшее непонимание. Тогда очень важной оказывается моральная поддержка. Но не всегда рядом находится человек, которому можно довериться. Близкие могут не понять, друзья далеко, к чужим людям обратиться неловко… Именно в такие моменты лучшей помощью может стать телефон доверия.

Телефон доверия работает анонимно, то есть звонящий не знает и не видит консультанта, и консультант не знает и не видит того, кто звонит. Это снимает неловкость и стеснение, которое мешает некоторым людям обратиться к психологу. Иногда бывает трудно решиться открыться чужому человеку и попросить помощи, а здесь просто надо снять трубку и набрать номер. И можно быть уверенным, что ребенка выслушают, поймут и помогут найти выход. По телефону доверия получить помощь можно прямо в момент обращения. Это удобно, потому что позвонить можно из дома, с улицы, не надо никуда ехать, записываться на другой день. Что особенно важно в тех острых ситуациях, когда сил ждать у человека просто нет, когда нужно поговорить с кем-то прямо сейчас, именно в эту минуту поделиться своими чувствами и получить поддержку.

По телефону доверия ребёнок или взрослый получит квалифицированную психологическую помощь. Некоторые люди не обращаются к психологу и стараются обсуждать свои проблемы с друзьями. Но друзья могут дать совет только исходя из своего личного опыта, а на «Горячей линии» работают специально подготовленные психологи, которые имеют большую базу данных и, в случае необходимости, смогут подсказать, куда лучше обратиться в той или иной ситуации.

Звонок на «горячую линию» анонимный и бесплатный. Телефон доверия работает каждый день, и в выходные, и в праздники. Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122.

Главной целью занятия являлось информирование детей о существовании службы детского телефона доверия в легкой, доступной и увлекательной форме; информировать детей, для чего предназначен и как работает Телефон доверия; мотивировать обращаться на Телефон доверия в трудных жизненных ситуациях. Основными задачами для нас были: рассказать об истории возникновения Телефона доверия как вида психологической помощи, об особенностях и принципах работы службы; прокомментировать ситуации, когда дети могут обращаться на Телефон доверия.

Началось занятие с рассказа об истории возникновения телефона доверия. Далее для ребят было разработано несколько заданий, где дети моделировали ситуации, когда они могли бы воспользоваться телефоном доверия, смогли выступить в роли родителей, чей ребенок нуждается в помощи, и даже выступить в роли самого консультанта этой службы. В заключение команды получили задание изготовить плакат, где из разрозненных цифр по памяти они должны были сложить номер телефона доверия 8-800-2000-122 и украсить плакат предоставленными декоративными элементами.

И хотелось бы закончить свою статью такими словами: иногда, в наиболее тёмные, в наиболее противоречивые моменты, выход находится прямо за углом.

Психолог ГБУ СО РК «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, №6»

Захарова Янина Николаевна.